В декабре 2024 года оформила дебетовую карту ВТБ. Конечно же нужно было ехать в отделение банка, простояв 40 минут в очереди я получила карту. Затем начался квест. Я спросила, как зайти в приложение? Мне сказали, что у втб нет приложения на айфон, хотя все другие банки уже давно придумали, как все это обойти, но не важно. Я говорю, ладно, тогда я зайду через сайт в личный кабинет и просто сделаю себе иконку на рабочем столе, мне сказали, что у них вот уже 3 дня не работает личный кабинет. Прошло 4 месяца, за все это время личный кабинет так и не заработал, видимо it у них развито на уровне джунов из села и, к сожалению, этот Банк не про цифровое развитие. Так вот, спустя 4 месяца я решила вновь попробовать зайти в личный кабинет и ура, он заработал, но, нужно ввести пароль, я ввожу пароль и тут пишется, что мой пароль устарел, езжайте в отделение банка или в банкомат. К слову, банкоматов ВТБ в столице нашей страны не так много, что тоже очень странно. На карте у меня лежат деньги, которые я хотела бы вывести на свою другую карту естественно. Так что, сегодня мне придется вновь потратить время, что бы сделать элементарное действие, как снять/перевести деньги, что заняло бы около 30 секунд в другом банке, но не в ВТБ и на этом моя история с ними закончится.
Желаю выбраться из времен совка и стать более развитыми.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...