Обман! Выдали карту по программе, без подписанных документов. Карту на руки не дали!
25.04.2025г обратился в отдлении Почты, для получения заказного письма. Оператор почты предложила оформить получия письма кьюр-код (якобы это быстрр) вопросов нет. При оформлении данной услуги, мне пытались ВПАРИТЬ карту, которая якобы выдается автоматом. От карты я отказался, ее при мне оператор убрала к себе под стол. Дали подписать один документ с персональными данными в которых было указано согласие на обработку персональных данных и не принадлежность к ИПДЛ. на руки мне мой экземпляр не дали.
еще меня смутил момент, что мне смс с кодом подтверждения пришел не от почты, а от почта-банка, на что оператор ответила, что мы "одна струткура"
27.04.2025г. при переводе через СПБ мне показывает, что у меня есть активный карточный счет в ПОЧТА-БАНКЕ, хотя ранее клиентом почта банка не был.
СКЛАДЫВАЕТСЯ ВОПРОС, КАК БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ И ВЕДОМА МНЕ ОТКРЫЛИ КАРТОЧНЫЙ СЧЕТ. ПРИ ЭТОМ Я НЕ РАСПИСЫВАЛСЯ В ДОКУМЕНТЕ НА ОТКРЫТИЕ И ПОЛУЧЕНИЕ КАРТЫ. НА РУКИ КАРТА НЕ БЫЛА ПОЛУЧЕНА.
КАК СОТРУДНИК МОЖЕТ БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА И ПОДПИСАННЫХ ДОКУМЕНТОВ ОТКРЫВАТЬ ЛИЧНЫЕ СЧЕТА???
ГДЕ МОЯ КАРТА???
И ГДЕ УВЕРЕННОСТЬ, ЧТО ЧЕРЕЗ НЕЕ НЕ ОТМЫВАЮТ ДЕНЬГИ И НЕ СПОНСИРУЮТ ТЕРРОРИЗМ????
написал жалобу на сайте Почте Росии, на что мне пришел ответ, что для полученя ответа необходимо подтвердить свою почту в личном кабинете ПОЧТАБАНК, или же с историей обращения я могу ознакомится так же в ПОЧТА БАНК ОНЛАЙН.
ПОВТОРЮСЬ, Я НЕ КЛИЕНТ БАНКА. У МЕНЯ НЕТ ВАШЕЙ КАРТЫ.
И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БЕЗ КАРТЫ
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...