Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,
Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия вклада,,Юбилейный,,в банке ,на очень выгодных условиях, для меня. Мой родной ,уже открыл такой вклад в Альфа-Банке и я 28.04 в 19.33 связался с сотрудником банка через Приложение, для консультации. Сотрудник ответил сразу и пояснил ,что данный вклад включён в линейку дебетовых продуктов с сегоднешнего для ,наилучшее предложение по сроку - 3 мес и он сейчас проверит,в режиме общения,мой статус клиента для открытия ,т.к я уже имею открытый НС ,но сейчас от с нулевым остатком и дату закрытия по сроку последнего моего вклада в банке,что необходимо по ,требованиям для открытия. Сотрудник предложил помочь настроить параметры вклада ,которые я озвучил ,по сроку ,сумме ,капитализации % ,выбрать счёт для перечисления средств, при закрытие после срока действия вклада,,Юбилейный,,. Консультация продолжалась около 7 минут и я благополучно открыл вклад с эффективной ставкой 30,02% по выбранным параметрам. Владением всей информацией по этому новому продукту ,сотрудником банка,его быстрым,ответом на все мои вопросы и помощью по сопровождению этапов открытия вклада по счету •••1965,а так-же предложением банка,мне как клиенту ,остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...