Банк ВТБ должен был решить проблему месяц назад, но полностью игнорирует
ВТБ вообще решает проблемы или создаёт? У меня наложили арест на счёт. Сумма пустяковая, давно выплачена, со всех банков снят арест, излишне выплаченные суммы возвращены и только ВТБ снимать арест отказывается! Операторы говорят, будет постановление на снятие от ССП - снимем, обращайтесь к приставам. Говорю, у меня на Госуслугах есть постановления от них, давайте перешлю, вдруг у Вас затерялось. Нет! Нам надо именно в наш адрес от приставов, разговаривайте с приставами и будет вам счастье. Затеряться ничего не может. Но нет! До приставов не дозвониться, находятся в другом регионе. На мой запрос ответили, что ещё 28 МАРТА всё конкретно в ВТБ было отправлено и как и другие банки они обязаны были снять арест. Звоню в очередной раз в ВТБ. Меня выслушали, сказали переключат на более опытного в этих делах специалиста, но не переключили, а сказали, что всё решат и сегодня же, максимум завтра утром перезвонят пренепременно. Разговор состоялся 21 апреля, пошла 2 неделя, а воз и ныне там! Никто ничего не собирается решать! Это нормально? Это банк или шарашкина кантора? Интересно, если бы это были средства банка они бы тоже пустили всё на самотёк и не шевелилась. Я уточнила, всё ли оператор поняла - да, да, всё передам, не волнуйтесь. Может надо что-то переслать, показать - нет, нет, мы перезвоним. Ииии? У меня и без этого случая были вопросики по банковскому обслуживанию в г. Истра Московской области, но тут уже полный беспредел! Месяц у меня неправомерно заблокирован счёт! МЕСЯЦ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Решение проблемы
Обращался в контактный центр банка ВТБ по вопросам разблокировки учётной записи в мобильном приложении банка и кредитным продуктам банка. Сотрудник оперативно решил вопрос и вникал...
Быстрое решение проблемы
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Кириллу, табельный номер 70**69, за профессиональную и оперативную помощь. У меня возникла проблема со входом в онлайн-банк ВТБ, и...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
ВТБ кешбэк 1.5% на все остальные покупки, как оказалось не на все
В августе делал покупку на АлиЭкспресс, выбрал банк ВТБ так как в нём у меня была выбрана категория кешбэка на август "1,5% - Все остальные покупки", условия главного экрана...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...