115 ФЗ
Решил 28 апреля 2025 года оформить себе дебетовую карту, чтобы позже там же открыть накопительный счёт. Карту получил в этот же день, затем открыл накопительный счёт и перевёл на карту большую часть своих сбережений. Попытался перевести деньги на накопительный счёт — перевод заблокирован. Сделал ещё несколько попыток, но ситуация не изменилась.
Я обратился в техподдержку: сначала дали один номер телефона, я позвонил — там сказали, что необходимо звонить по другому номеру. Я позвонил по второму телефону и объяснил ситуацию. Через несколько минут мне сообщили, что всё должно быть в порядке, и предложили проверить. Я проверил — доступ к банку полностью заблокирован по 115-ФЗ. По телефону сказали подождать час, после чего всё будет исправлено.
Через час ничего не изменилось. Я снова позвонил по этому же номеру — там объяснили, куда нужно написать и что приложить. Я отправил все необходимые документы и даже добавил больше, чем просили, но ответа пока не получил.
Прошу банк в кратчайшие сроки рассмотреть заявление о разблокировке счёта, так как из-за этого у меня практически не осталось средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...