Яндекс Банк отказывается снизить лимит по Сплиту
Добрый день! у многих в жизни случается ситуация, когда необходимо купить жилье - это важный, нервный этап, которые требует уладить некоторые моменты перед этим.
С этим столкнулась и я. Естесственно, перед подачей заявки на ипотеки необходимо закрыть все существующие долги, кредитки, сплиты и тд, чтобы вероятность одобрения ипотеки была выше. Все банки, где нашлись хоть какие-то кредитки, закрыли мне их день в день, даже Озон банк без проблем закрыл потенциальную рассрочку на 100+ тысяч рублей.
Все, да не все. Потрясающий яндекс банк на мой запрос СНИЗИТЬ лимит сплита, а не закрыть полностью, сперва заставил меня пробиваться через неграмотные ответы сотрудников, которые минут 20 пытались мне внушить, что мне так сильно понадобится их сплит, и совершенно не вчитывались в проблематику клиента, и закрывали сразу чат, а потом, когда уже практически с применением нецензурной лексики, удалось выйти на подобие диалога, меня уведомили, что мой вопрос на стадии рассмотрения, и всё на этом. лимит так и висит, ипотеки в рисках неодобрения. Спасибо, яндекс, у тебя теперь точно -1 клиент! и всем ещё расскажу про это потрясающую клиентоориетированность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...