Навязывание услуг
Ранее была оформлена дебетовая карта ГПБанка. Карту заблокировал за ненадобностью. Увидел рекламу с повышенным кэшбэком и решил карту восстановить.
26.04.2025 обратился в отделение по адресу Невский пр-кт, 90-92. В очереди был первым, поэтому ждать вызова практически не пришлось. Сообщил сотруднице о необходимости перевыпустить карту. Сотрудница долго что-то заполняла и в итоге дала на подпись заявление на оформление сим-карты ГПБ-мобайл. Я отказался подписывать заявление и попросил выпустить только карту. Сотрудница сообщила, что перевыпуск и получение моментальной неименной карты стоит 300 рублей и невозможен без получения сим-карты. Я попросил предоставить условия выпуска и обслуживания карт, где указано обязательное оформление сим-карты для получения карты. Сотрудница распечатала тарифы, где были указаны комиссии за выпуск неименной карты 300 р и 500 р за именную, оформелние сим-карты, естественно, нигде не указано. Сутрудницу это, к сожалению, не убедило и она настаивала на своем и принуждала оформить сим-карту для получения моментальной карты.
В тот же день написал обращение в ГП банк с просьбой разобаться с ситуацией, на что получил лишь отписку о том, что банк имеет право отказать в выпуске карты и для получения карты оформление дополнительных продуктов не требуется. На деле оказалось, что без доп.услуг карту не получить.
Жаль, что не получилось оформить карту и оценить все ее преимущества.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...