Правила пользования кредитной картой
Здравствуйте администрация банки.ру Я хочу рассказать о ситуации которая у меня произошла и написать вам отзыв 22 апреля и я в онлайн приложении Начала спрашивать про пользование кредитной картой после погашения кредита когда Я закрыла полностью кредит карта моя она действовала 6 месяцев по льготному периоду и я не знала как она будет работать После того когда я погашу то есть или ей должна полностью закрыть и прийти в банк новые открыть или я всё-таки могу этим остатком на карте которые у меня кредитный лимит продолжать пользоваться поэтому я обратилась предложение онлайн ВТБ банка и начала задавать вопросы Сначала со мной на связь вышла оператор сотрудник банка Мария она начала мне немного рассказывать о том что эта карта может быть опять использована льготным периодом на 110 дней Потом у нас связь немножечко оборвалась и я продолжила общение с Кириллом тоже сотрудник ВТБ банка может ещё мне послужить 4 месяца с льготным периодом только ежемесячно можно будет оплачивать минимальный платёж и при оплате 4 месяца эта карта если я покрою кредит опять будет действовать когда обнулится мой кредит я могу опять взять по льготному периоду на 4 месяца без процентов моя задача Была выполнена я довольна что мне не надо было идти в банк и спрашивать эту информацию что я довольна этой информацией что карта продолжает работать и что условия по карте они будут сохраняться я смогу по безналу расплачиваться этой картой в течение 4 месяцев спасибо за таких сотрудников которые помогли мне разобраться с этой кредитной картой потому что я думала что мне придётся всё-таки сдавать или закрывать эту карту а продолжение с этой картой У меня бы не происходило поэтому я очень довольна Спасибо за сотрудников за ВТБ банк что он предоставляет такие возможности Спасибо Всем рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
Несправедливо снятая комиссия
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...