Банк по непонятным причинам блокирует денежные средства
21 апреля в банке ТКБ закончился вклад. Проценты банк перечислил, но вклад не закрылся. Скорее всего он должен был пролонгироваться. Меня пролонгация не устраивала и вечером того же дня я закрыл вклад. Денежные средства перевел с текущего счета на свою карту в этом же банке, то есть перевод себе внутри банка. Но банк эти средства вдруг заблокировал, вход в личный кабинет невозможен. С чего вдруг непонятно. Вскоре звонок вроде бы из ТКБ банка. И начинает рассказывать: вы попали на дополнительный контроль, у вас подозрительная операция, назовите свои ФИО, паспортные данные, дату рождения, место регистрации и точную сумму, которую хотите перевести. И имя странное у звонящего: Абид. Ну я его отправил подальше. Тут такие мошенники день через день звонят, что-то пытаются узнать.
Стал я звонить в банк. Дозвониться быстро невозможно. Дозвонился кое-как. Идентифицировали меня, а точную сумму я не помню, так как она с рублями и копейками. Чтобы узнать сумму переключают на другого сотрудника. И так меня гоняли несколько раз. Потратил на разблокировку полтора часа. И вопросы странные задают: вы вклад закрыли, почему закрыли? Уважаемый банк ТКБ, имею право закрыть вклад в любое время и не отчитываться перед вами о причинах закрытия.
Перевод по СБП в другой банк у банка в ТКБ не вызвал вопросы и дополнительный контроль. Странный банк. Контроль работает криво. Никому не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ
Хороший сервис
22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по...
Быстрое обслуживание
Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва...
Открытие вклада
Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...
Оформление карты
Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна...
Отзыв об офисе обслуживания
Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...
Благодарность сотрудникам
Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...