Благодарность сотруднику банка

30.04.2025 00:15
736
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Посещала офис у метро Новочеркасская еще в феврале месяце, но, к сожалению, только сейчас добралась до отзыва. Осталась под очень хорошим впечатлением после этого визита! Офис нового формата открылся недавно после ремонта, намного лучше и уютнее, чем было раньше. Как только талончик взяла меня сразу пригласили к менеджеру, очереди не было. Обслуживала очень приятная и вежливая девушка по имени Анна. Работает очень быстро)) Мне требовались справки по всем моим счетам и в ходе обслуживания Анна предложила получить кредитную карту с выгодными условиями. Подробно рассказала про преимущества, большой льготный период, бонусы и самое главное, что карту выдали сразу на месте и не пришлось второй раз за ней возвращаться в офис. Кредиткой пользуюсь уже третий месяц. мне всё нравится, единственный нюанс - это то, что нет возможности направить запрос на увеличение кредитного лимита по карте. Хотелось бы поблагодарить сотрудника за прекрасное обслуживание, ради такого хочется снова возвращаться в ваш Банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T06:17:59+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 16.05.2025 г. Оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-05-06T09:13:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Получать такую обратную связь всегда приятно❤️ Передадим Анне благодарность за обслуживание. Будем стараться и дальше радовать вас условиями и сервисом🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка