Наложены ограничения из-за подозрительной операции на карту участника СВО

30.04.2025 06:43
924
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Муж отправился на СВО впервые , открыл карту Газпром банка , пришли первые выплаты , он оставил карту и доступ к мобильному банку мне , номер телефона тоже мой , сказал мало ли что , война все таки , так вот попросил перевести деньги , одна из операций показалась банку подозрительной и на счет наложили ограничения , сейчас связи с мужем нет , да и если будет то , номер привязанный к карте у меня , как нам быть , его семья осталась без средств к существованию и ему там много чего тоже надо будет купить ...?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T10:28:44+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-30T15:14:26+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Информация не может быть предоставлена, так как вы являетесь третьим лицом. Для решения вопроса необходимо, чтобы клиент обратился самостоятельно в банк или позвонить по телефону горячей линии. Если у клиента нет возможности связаться с банком, то представитель клиента, при наличии нотариальной доверенности, может обратиться в отделение. В доверенности должны быть указаны соответствующие полномочия, которые доверитель разрешает совершать доверенному лицу. Доверенности военнослужащих, оформленные в воинских частях и удостоверенные командиром (начальником) этих частей приравниваются к нотариально удостоверенным и принимаются от представителя клиента в офисе. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка