Спасибо Марии

30.04.2025 10:06
718
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Добрый день. Забыл карту. Надо было расчитаться. Написал в чат. Узнать можно ли карту банка ПСБ добавить в мир пей? И если да, то как это сделать? Ко мне быстро подключилась Мария, которя в свою очередь сообщила, чтоб да карту добавить можно если у меня приложение на устройстве с андройдовской операционной системой. Так же прислала полный и пошаговый план как добавить карту из самого приложения не имея самой карты на руках. А именно сообщила, что для добавления карты в Mir Pay через мобильное приложение ПСБ потребуется зайти в само приложение ПСБ и выбрать карту платежной системы МИР, которую нужно добавить. Нажать на кнопку "Добавить" с логотипом Мир Пэй. После будет осуществлен переход в само приложение мир пей, после чего потребуется нажать "Добавить в Мир пей" и нажать "Продолжить". Я прошёл всё перечисленные шаги и вуаля всё получилось с первого раза! Карта добавлена, я доволен. Вопрос решён на всё 1000%.

    Что понравилось?

    Мне очень быстро ответили в чате, не пришлось долго ждать. Вопрос был решён в полной мере, без каких либо возмущений типо а голову ты не забыл и прочего. Всё чётко, быстро, понятно! Решили здесь и сейчас.

    Когда, куда обращался? Есть ли снимки переписки?

    Писал 30.04.2025 в чат мобильного приложения ПСБ. Да, есть снимки переписки, прикрепил их к данному отзыву.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T07:59:33+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 12.05.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-05-07T12:10:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что Мария смогла быстро помочь Вам и решить вопрос. Обязательно передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка