Кэшбэк за категорию

30.04.2025 10:42
419
Оценка
4
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформлена альфа карта билайна, позволяющая получать кэшбэк за оплату связи при оплате в приложении билайна либо альфа банка(выбор категории каждый месяц). В июле и августе 2024 года столкнулся с проблемой отсутствия отображения начисления кэшбэка за оплату в приложении альфа банка(оплачивал через приложение билайна). Составил обращения в приложении альфа банка, ответ получил каждый раз в течение суток, констатировавший по сути уже факт решения проблемы, чем полностью доволен(отсутствие необходимости висеть на линии в ожидании оператора и сроками решения проблемы). В дальнейшем попробовал оплачивать через приложение альфа банка и данной проблемы больше не возникало, так как мне было все равно через какое приложение оплачивать, продолжил оплачивать через альфа банк, проблем с начислением кэшбэка больше не возникало. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T07:41:10+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? 14.05.2025 Оценка засчитана.
user-556321624114
2025-05-11T11:42:41+03:00
Кэшбэк начислили за каждый месяц и с момента оплаты мобильной связи через приложение альфабанка проблем с начислением больше не возникало.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-14T07:05:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка