Дополнительные услуги
Крайне неклиенто-ориентированный банк - главное содрать деньги с клиента. Было два неприятных момента с этим банком.
1. При оформлении дебетовой карты сотрудница офиса Марксистская улица, 1 ст1 озвучила, что оформление сим-карты является обязательны и что на неё нужно положить 300₽ (могу на десяток рублей ошибаться). Далее в ходе оформления выяснилось, что это дополнительная услуга, по которой у неё стоит KPI. И после пополнения сим-карты благодаря моим вопросам она сама призналась, что данная услуга не была обязательной. Когда я спросил, зачем мне врали, она ничего ответить не смогла и просто похлопала глазками. Сразу жалобу оставлять не стал, т.к. был конец дня
2. При оформлении договора клиента не предупреждают, что спустя мемчу автоматически подключается платная подписка Газпром "Плюс" за 299₽ в месяц. Клиенту подсовывают договор и пользуются тем, что мало кто внимательно читает. Да, это моё упущение, что внимательно не изучил его. Но о платных услугах нужно всегда предупреждать, а не умалчивать об этом, быстрее склоняя поставить подпись на договоре.
Надеюсь, регуляторв обратят внимание на такие злокачественные действия банка. Или сам банк изменит свою политику.
Отметить положительно только накопительные счета могу. Здесь у них проценты одни из самых высоких. Но и то понятно почему - низкая ликвидность, что требует привлечения дополнительных средств
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...