Условия выполнил, а повышенный процент по накопительному счету не предоставляют
Держу некоторую сумму на накопительном счете в Сбербанке. В условиях указано, что для увеличения ставки на 4% необходимо потратить более 30000 руб в месяц по картам сбера. Выполнил это условие - надбавка (судя по мобильному приложению) должна предоставиться. Второе условие для увеличения ставки еще на 2% это траты у партнеров на сумму от 5000 р. Тоже выполнил это условие. Но сначала операция от 27 апреля в Е-Аптеке не "пошла в зачет". По ее 29 апреля переписывался в чате - ответили, что пока еще на счете карты операция не отразилась, поэтому и не засчиталась. 30 апреля выяснилось, что операция по счету уже "прошла". А почему она не отразилась как "партнерская" они не знают и предложили обращаться в Е-Аптеку (почему я это должен делать мне тоже, кстати, не понятно - какие-то тех. проблемы во взаимодействии между их сервисами, а футболят меня). В Е-Аптеке сказали, что да операция должна была отразиться как "партнерская", но не отразилась. Создали какое-то обращение. Только мне от этого не легче - сейчас приложение показывает, что свои дополнительные 2% на май я потерял. Так же 30 апреля были еще 2 оплаты - Самокат и Мегамаркет, которые должны были "закрыть" недостающую сумму, но они тоже не учлись почему-то....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...