Благодарность
Давно являюсь клиентом Совкомбанка и владельцем карты Халва. Ранее денежные средства, по которым не наступил срок оплаты по графику, просто лежали на Халве и на них начисляли 15%. С 12.02.2025 условия по Халве изменились и процент на остаток начислять перестали. Читаю в отзывах, что многих раздражают звонки от сотрудников Совкомбанка. Мне напротив, помогают узнать лучше о банковских продуктах. В конце февраля мне позвонили и порекомендовали открыть копилку под 21%, так как на карте Халва есть приличная сумма. Я приняла информацию к сведению и обещала подумать, так как подаю ежегодно декларацию о доходах и стараюсь не открывать много счетов. Изучив информацию в мобильном приложении, открыла копилку 10.03.2025. Затем у меня возникли вопросы, как перевести деньги без закрытия копилки на погашение ежемесячного платежа по графику и сохранится ли 21% на остаток средств? По поводу инструкции по переводу средств мне помогла бот Катюша. По вопросу начисления процентов на остаток я 13.03.2025 в 17.05 обратилась в чат мобильного приложения. Уже в 17.08. ко мне подключилась Пирого-ва Ева и подтвердила, что частичное снятие средств с копилки возможно, начисление процентов будет на остаток средств. Общение с сотрудником оставило только приятные впечатления. Ответ поступил в течение нескольких минут. А 10.04.2025, как и было обещано, процент начислили с учетом снятия и пополнения копилки в отчетный период.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Звонок на горячую линию Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно...
Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки
Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята...