Кэшбэк

01.05.2025 09:23
833
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приобрел и пользовался картой более полугода. Кэшбэк крупный, но потратить можно только в экосистеме МТС. Ну вроде бы и ладно. Накопилось 16К. При попытке купить телефон выяснилось, что премиум приостановлен и списать кэшбэк не удается. При этом условия по карте, чтобы подписка сохранялась, выполнены, поддержка МТС банка подтверждает что премиум активен, в приложении тоже, но если войти глубже - то приостановлен. Чат МТС премиум помочь не может. В салоне связи тоже разводят руками, дозвониться ни горячую линию МТС премиум невозможно. Промо код, который выслали в чате не работает. И самое главное - что даже банально оплатить подписку не получается. Итоговый вывод - карта МТС деньги настоящий обман. Не рекомендую однозначно. В довесок ко всему частые сбои в работе приложения, когда переводы не возможны...

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-05-01T13:47:14+03:00
Здравствуйте! В телефонном разговоре вы озвучили, что вопрос решен, и вы приобрели телефон с использованием кешбэка. Будем благодарны, если укажете это в комментариях к данному отзыву.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.05%
решено проблем
2 946
отзыва
2 914
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Консультация в онлайн чате

Оценка 4

После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит... Читать полностью

06.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё... Читать полностью

06.09.2026

Получение выписки из банка

Оценка 5

29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать... Читать полностью

04.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа Ольги

Оценка 5

Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое и удобное получение карты

Оценка 5

В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер... Читать полностью

04.09.2026

Классно, что можно получить скидку 30% на связь

Оценка 5

Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка