04 апреля 2025 г в 22-28 ч.
Я поинтересовалась в чате мобильного приложения про акцию «За покупки в 4 разных категориях» за какие именно покупки можно получить награду. Меня заинтересовала награда 5% за аптеки. Скинула скрины с главного экрана, где отобразилось это объявление. Я спросила, что это за акция, как в ней участвовать, как за аптеки получить 5% кешбек. И с какими суммами эта игра.
Мне ответил оператор Андрей. Мне нужно совершить покупки в 4 разных категориях до конца месяца и сумма покупки от 100 рублей. Я уточнила, в каких именно категориях. Мне ответили, что в каких категориях совершать покупки указано в приложении. Для этого нужно зайти в раздел Кешбек и сервисы – Задания и награды – нажать на задание - -нажать на «Смотреть все категории покупок». В данном разделе указаны категории, в которых я могу совершать покупки для выполнения задания. Через некоторое время зашла в этот раздел и увидела, что 5% кешбека в категории Аптеки у меня уже выполнено 2 из 4.
Также там появилось еще два раздела: 2,5 % кешбека за все покупки, тут нужно сохранять, не снимая кешбек в апреле и мае, это я планирую легко выполнить.
И 15 % кешбека в категории транспорт, тут нужно совершить покупки на 20 000 рублей до конца месяца.
Мне отвечали Андрей и Екатерина, спасибо. Скриншоты из мобильного приложения переписки прикрепила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...