Помогли оформить вклад Юбилейный со ставкой 30%

02.05.2025 12:00
553
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат банка 28.04.25, с просьбой помочь открыть вклад Юбилейный на 50000 руб по повышенной ставке. И с вопросом - подхожу ли я под условия и какая будет ставка на 3 месяца по вкладу.

Мне ответила Даниила. Она сообщила, что:

- Да, вы подходите по условиям для открытия такого вклада. Вы можете открыть его в приложении в разделе "Все мои продукты". Выберите Новый продукт - Накопления - Альфа-Вклад. Его предложим первым и сразу увидите будущую ставку. На 3 месяца ставка составит:

- с капитализацией - 30,00%;

- без капитализации (ставка базовая) - 29,28%.

Если что-то не получится в приложении при оформлении - напишите нам, поможем во всём разобраться.

После такого понятного и подробного ответа - я попробовала открыть вклад и у меня получилось его оформить.

В результате, мне помогли открыть вклад "Юбилейный" в сумме 50000 руб сроком на 3 месяца по ставке 30%.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T09:30:35+03:00
Спасибо за отзыв. С дополнением ознакомились. Давайте подождем комментарий от банка. 19.05.2025 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-17T13:41:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка