Заказала дебетовую карту ПСБ

02.05.2025 20:19
689
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказала дебетовую карту ПСБ через сайт 27 апреля 2025.

По моей заявке должны были привезти карту на следующий день с 10 до 13. В 16 позвонили, сказали, что не смогут привезти сегодня, перенесли на завтра с 10 до 13. 

На следующий день ситуация повторилась. Не привезли мне карту ни 28. 04, ни 29.04, ни 30.04, ни 1 мая, ни 2 мая. 

Операторы, звонившие каждый день, крайне некомпетентны, с весьма скудным словарным запасом и плохой дикцией.

На просьбу назвать конкретную дату и время когда они точно смогут привезти мне карту, обещали перезвонить и пропали с концами.... 

Впервые столь неприятный опыт

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T15:14:52+03:00
Ждем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2025-05-15T14:04:48+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам были проблемы с доставкой в Вашем регионе. На данный момент встреча с Вами состоялась, карта активирована 07.05.2025г. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
user-668521645071
2025-05-20T13:05:11+03:00
Добрый день. На данный момент вопрос урегулирования. Карта получена и активирована
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка