Т-Банк Обман с кэшбэком, постоянные проблемы
Т- банк постоянно обманывает с кэшбэком за покупки в "Городе" в разделе "шопинг " постоянные проблемы с начислением ,первый раз столкнулся в декабре 2024 года, у меня была выбрана категория на месяц за покупки в шопинге 20%. Когда я купил у видел что у меня насчитали 15% кэшбэка ,а не 20% т.к у них была акция для всех.Но почему то они решили порезать проценты рассчитать по 15% добивался правды 3 месяца ,каждый раз закрывая обращения, что все нормально для примера обращение №475248268. Вторая ситуация произошла 1 мая ,мне не насчитали кэшбэк за две покупки,начал выяснять почему ,они сказали что все нормально у вас кэшбэк просто в минус ушел и закрыли обращение,не стали разбираться.Было несколько обращений и они все время писали что все нормально. Решил сам разобраться,увидел что я 18 апреля совершил покупку на 8959 кэшбэк начислили 457 рублей , товар к сожелению не смог забрать,произошла отмена ,вернули деньги но отняли кэшбэк на сумму 2237,75 из за этого кэшбэк ушел в минус и за следующие покупки не зачисляет. Постоянно приходится Т -банк писать где они совершили ошибку и смотреть за кэшбэком.Обращение 541024136.По последнему случаю тоже было составлено около 3 обращений все время закрывают запрос а не решают его.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...