Блокировка и перевыпуск карты

В праздничный день 1 мая хорошо отдохнули и вместе с тем где то оставили своё имущество в том числе карту "Халва", на следующий день утром утери обнаружились и т.к. Мы были далеко за городом где интернет очень плохой и самому в мобильном приложении сделать хотябы временную заморозку карты не представлялось возможным, но обычная мобильная связь более менее выходя к реке ловит и можно было позвонить на горячую линию. Позвонил, ответила сотрудница Валерия, я ей объяснил ситуацию, мы с ней всё заблокировали, потом девушка посмотрела что вроде как была как минимум одна операция расходная которую я не припоминаю, но в любом случае сумма не большая и карта в обслуживании приостановленна, я конечно немножко понервничал, но работница меня успокоила... . Далее я выяснил у неё какие отделения будут работать 2 мая и до скольки. И слава Богу в отличии от многих банков в праздничный день СовКом работал, она мне помогла найти территориально самый близкий офис с хорошим режимом работы до 17:00 и это в праздничный день хочу заметить. Успели вернуться в город примерно за час до закрытия, взял талончик, очереди практически не было. Обслуживала сотрудница Нарине, она оперативно сделала перевыпуск, помогла установить новый пин-код по карте и также помогла разобраться с работой банкомата т.к. по специфике до некоторой степени он отличается от некоторых других банков, а после бурных праздников как то так сразу не легко понять))

Спасибо обоим сотрудницам в помощи и конечно самому руководству банка за то, что даже в праздничные дни банк работает и с хорошим временным интервалом, а не до 13:00 к примеру. Всё, карта полученна, пользуемся.