Беспроцентный период

Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней) 

совершила покупку 6 января, получается в течении каждого месяца выполняла рекомендации по обязательным платежам, чтоб не допустить просрочку. собирала и копила деньги. До истечении 120 дней хотела закрыть полностью. 3 мая я положила сумму, чтоб полностью погасить кредитную сумму, до окончания льготного периода. Но с меня тут списали 15700 р и затем 387 руб за проценты. Но ведь карта была с беспроцентным периодом на покупку 120 дней и с этим условиям я ее брала. В сообщении было указано положить сумму до 31 мая. Нигде не было слова, что льготного периода нет или он заканчивается. Я человек в возрасте и считаю что это некий обман. Позвонив на горячую линию банка мне менеджер сказал, что нужно было закрыть 30 апреля и проценты бы не сняли . Я просчитала , что с 6 января до 3 мая не прошло ровно 120 дней ( прошу прослушать разговор с оператором)

по телефону мне утвердили, что в уведомлении стояла дата до 30 апреля-предупреждение о погашении задолженности, но я нашла эти уведомления и там дата 31 мая. Это просто ввождение в заблуждение. я бы погасила ранее при корректном уведомлении . Все скриншоты приложу. Прошу разобраться и вернуть сумму снятую за проценты в полном размере. Больше не верю маркетинговмы предложениям в виде "такого беспроцентного периода" , 

это очень большая для меня сумма. Я прошу верните, пожалуйста и разберитесь