Реферальная программа нерабочая

03.05.2025 20:32
524
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Началось мое знакомство с банком с того, что мне прислали ссылку, я заполнила, получила карту, выполнила условия и получила бонус. 

После этого я решила привести своего папу отправила ему ссылку. Помогла ему заполнить ссылку. Карту ему привез курьер. Получал ее с кнопочным телефоном, приложение я ему установила, пин-код мы установили сами, он потратил с карты более 3000 рублей, я также сделала покупки по карте.

Заметила,что у меня в приложении не отражается приведенный друг. Написала в поддержку. Поддержка отвечает что угодно, кроме сути вопроса. Советует обновить приложение, подключить услуги, оформить вклад, говорит что я получила выплату (то есть путают ссылку которую получила я и ссылку которую отправила я). При попытке составить обращение отвечают отписки, совершенно не относящиеся к сути вопроса.

24 марта получили карту, 19 марта заказали, в апреле выполнили условия, что вписывается в условия программы.

До сих пор ситуация не меняется, в приложении не отразился приведенный друг, выплаты не будет, как я понимаю.

Может это курьер поменял карту и выдал не по ссылке оформленную, а обычную. Прошу разобраться в ситуации и начислить бонус мне и приведенному другу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-09T11:05:13+03:00
«Написала в поддержку. Поддержка отвечает что угодно, кроме сути вопроса», — автор, уточните, пожалуйста, дату обращения в чат банка.
user-32377057129
2025-05-11T12:07:05+03:00
13 апреля
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-08T09:23:59+03:00
Здравствуйте! Мы рассмотрим возможность начисления вознаграждения в рамках лояльности вам на карту по акции «Приводи друзей в Газпромбанк». Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены, так как переход по ссылке не зафиксирован. Будем благодарны, если оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях, после зачисления. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка