Лгуны и обманщики

05.05.2025 15:01
498
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.02 открыл дебетовую карту по ссылке блогера, обещали золотые горы, и кэшбэк ежемесячно до 5000 баллов, которые можно поменять на рубли, и 1000 бонусов за покупки от 1000 рублей ( единоразово), и сертфикат от партнерской программы на 1000 рублей на озон.

по итогу - пользуюсь картой 4й месяц, ежемесячное начисление бонусов постоянно задерживают, сертификат на озон обещали в течении 60 дней, сегодня уже 05.05, сертификата нет, 1000 бонусов за покупки так же зажали, в поддержке пишут, что карта была открыта по неправильной ссылке, хотя при формлении заявки, все три бонуса были видны на баннере, в день получения карты потрачено более 5000 руб., то есть с моей стороны все условия были выполнены. да и я знаю тех, кому эти злостчастные сертификаты на озон и 1000 бонусов на счет выплатили, хотя открывали карты по одной и той же ссылке. операторы в ТП некомпетентны, помочь решить вопрос не могут и не хотят. отвратительно, ни за что не буду рекомендовать ваш банк никому.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-11T22:02:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-13T18:11:44+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что взаимодействие с банком доставило негативные эмоции. По результатам проверки нарушений при выплате кешбэка не выявлено. Вознаграждение в размере 1 000 бонусных баллов в раках акции «Приятный кешбэк» было зачислено на ваш счет 19.09.2024. Отправка сертификата производится на стороне партнера-организатора. В рамках вашего обращения направили информацию о выполнении условий партнеру повторно. Сертификат будет отправлен в течение 2 дней. Обращаем ваше внимание, с 01.03.2025 года изменились условия по начислению бонусных баллов. Бонусные баллы зачисляются не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом. Весь месяц будут предначисляться баллы за операции в текущем месяце. После выполнения условия по остатку баллы будут зачислены на балльный счет. Если условия по среднемесячному остатку не выполнены, предварительно рассчитанные баллы обнуляются. Ознакомиться с условиями подробнее можно в Мобильном приложении. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях под отзывом после получения сертификата. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка