Программы обслуживания

05.05.2025 15:50
1180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила варианты решения моих вопросов, честно очень приятно когда человек так внимательно относиться к проблемам клиента, она предложила не закрывать счет, а поменять программу обслуживания, что для нас в данной ситуации лучший вариант, т.к из банка мы уходить не хотим. Тем самым нам помогла, и клиента банку сохранила, супер просто. Заявление это оформила мин за 15. Все быстро. Так же во время разговора рассказала про МТС Счет с хорошей приветственной ставкой, и я 05.05.2025 пришла и открыла этот счет, мне очень понравилось что деньги всегда под рукой. Спасибо Екатерине за совет! Очереди не было. Счет открыла мин за 10.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T23:18:34+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-05T16:21:59+03:00
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку! Рады, что благодаря внимательному отношению Екатерины наше с вами сотрудничество продолжилось. Мы приложим все усилия, чтобы оно оставалось надёжным и крепким ещё долгие годы.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка