Кредит без денег

05.05.2025 16:32
923
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

14.04 воспользовался предложением из мобильного банка о потребительском кредите. Также воспользовался услугой "своя ставка", что увеличивает тело кредита. Банк одобрил кредит, я подписал все документы и... 05.05 денежные средства все еще не поступили на рассчетный счет. Никто из сотрудников мне не может ничего объяснить: ни в чате в приложении, ни сотрудники в офисе, ни ЦКК (Централизованный Кредитный Контроль). Мне постоянно говорят, что создается завка в сервисный отдел, которую рассматривают до 3х рабочих дней. Этих заявок было уже штук 5. Говорили открыть счет в одном филиале, в другом филиале, в другом городе. При рассмотрении последней заявки в чате был дан ответ: свяжитесь с ЦКК по... общему номеру. Зачем тогда нужно было создавать и рассматривать эту заявку? В ЦКК сказали, что нужно обращаться в офис банка. Приехал в офис банка - сказали, что они не решают такие вопросы. Притом, что кредитный договор уже действует и первый платеж стоит уже в середине июня. Одни вопросы и ни одного ответа.

Уралсиб
Уралсиб
2025-05-12T10:43:03+03:00
Добрый день! Кредитные денежные средства были перечислены на ваш счет – 06.05.2025 г. Приносим извинения за доставленное неудобство. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
user-741621665679
2025-05-12T11:48:19+03:00
Действительно, денежные средства были пересичлены 06.05.2025. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка