Отвратительная работа сотрудников банка!
Никогда не являлась клиентом данного банка, не открывала никаких счетов и карт. С недавнего времени стали приходить смс сообщения от совкомбанка о моей карте. Я позвонила в колл центр, чтобы разобраться, в связи с чем мне приходят сообщения, если я не являюсь клиентом этого банка. Сотрудник колл центра пояснила, что кто-то при оформлении какого то продукта указал мой телефон как контактный или возможно это была ошибка операциониста и теперь мне нужно лично приехать в любой офис банка, чтобы написать заявление о том, чтобы мой номер отвязали от досье какого то там клиента. Что это за клиент, какой продукт был оформлен мне сообщено не было. Почему я должна тратить свое время и куда то ехать из за ошибки их сотрудника, мне тоже не пояснили. Я считаю, что это верх безответнности, так работать с персональными данными. Лишний раз убедилась, что клиентом такого банка лучше не становится!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...