Год назад я подключила рассрочку в Озон, мне предоставили лимит 235 000 рублей, в течение года пользовалась рассрочкой часто, без процентов, но суммы были гораздо меньше лимита. 02.05.25г. я посмотрела свой кредитный рейтинг, и оказалось, что он плохой, т.к. лимит рассрочки считается кредитом, а эта сумма гораздо больше моих доходов. Утром 03.05.25г. в 08-07 часов я написала запрос на снижение лимита в чат. Мне сразу же ответила Анастасия и пообещала решить вопрос в течение 1-2 рабочих дней, но уже утром 05.05.25г. я зашла в приложение и увидела, что лимит установлен в 50 000 рублей, как я и просила. Не смотря на то, что я обращалась в выходной день, Анастасия занялась моим вопросом и решила его максимально быстро. В Озон банке отличная команда сотрудников, им можно доверять оборот своих финансов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...