Не предоставляют полную информацию по кредиту
Обратился в отделение банка ВТБ за потребительским кредитом. Операционист просчитала сумму ежемесячных выплат с условия низкой ставки и без. Только забыла озвучить все условия кредитования. Оказывается взяв с меня энную сумму денег, за пониженную ставку операционист оформила мне кредит с залогом автомобиля. При этом не озвучив данное условия кредита. О том что я должен предоставить документы на свой автомобиль, я узнал через 16 дней из сообщения. Если я не предоставляю документы, процентная ставка увеличивается на 3℅. Так как договор на кредит предоставляется в электронном виде, прочитать все условия не возможно. Обратившись по телефону 1000 на горячую линию, сотрудники не в состоянии объяснить что мне делать, отвечая читайте договор. Оставил обращение, что я не согласен с данной ситуацией. Только решение будет принято через 21 день, когда пройдёт вне очередной платёж по кредиту. Так-же сотрудники не в состоянии просчитать какую сумму мне придётся платить после повышения процентов на 3℅, если я не предоставлю данные на автомобиль. Отказался от низкой ставки, означает платить Банку ещё больше, но всё равно предоставить залог. Банк занимается обманом, навязывая клиентам дополнительные условия договоров. При этом не озвучивая их клиентам, тем самым обогащается за счёт граждан. Куда смотрит ЦБ, на действие банка ВТБ. В жизни не посоветую данный банк своим друзьям и знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...