"Все банки разные" и этот банк один из худших

Никогда не пользовался этим банком, но в прошлом году решил стать клиентом, завел дебетовую и кредитную карту, а так же разместил средства на накопительный счет. Потом закрыл кредитную карту и вывел средства со счета и казалось бы, все хорошо! Но в этом году начинаю с апреля месяца начал складываться один негатив относительно этого банка. Решил завести кредитную карту с льготным периодом в 200 дней на рефинансирование других кредитных карт других банков, в итоге ввели в заблуждение в офисе банка, на что было составлено обращение, рефинансированием я так и не воспользовался. Дальше разместил средства на накопительный счет с приветственной ставкой, которую изменили в средине месяца и я решил не держать средства последующие месяцы на невыгодных условиях, в конце месяца закрыл счет и перевел деньги на дебетовую карту. Как обычно, через СПБ перевожу средства в другой банк и мне блокируют приложение и личный кабинет, соответственно перевести деньги мне не могу, воспользоваться ими соотвественно тоже! Звоню в поддержку идентифицироваться, жду ответа оператора около 15 минут (заметьте это служба безопасности так работает), отвечаю на заданные вопросы, на что мне отвечают, сработала блокировка (я знаю, что по закону это нормально, НО) мы не можем ее снять, нужно обратиться в офис с паспортом. Я далеко от офиса, возможности добраться до туда в данный момент НЕТ, вот и подумайте, если вам срочно понадобились ваши средства, то вы их можете не получить, вас просто заблокируют и по телефону вы разблокировать не сможите. Позже пришлось ехать в офис, тратить свое время и средства на то чтобы туда добраться и обратно, плюс в самом офисе я потратил около часа на разблокировку. Итог: если цените свое время и свои средства, крайне не рекомендую связываться с этим банком, тем более хранить в нем средства в наше не простое время. Представьте если эта блокировка сработала в выходные дни, а вам срочно потребовались деньги - ехать снимать их с карточки, лимиты, наличка и все что с этим связано. Компенсировать мои затрады отказались, сказали что это все нормально, по закону для безопасности (я не против блокировок) но чтобы снимать их было возможно только через офис, крайне не удобно и затратно!