Отвратительный банк
При устройстве на работу обязали выпустить карту именно этого банка, без вариантов выбора. Сказали по готовности карты банк свяжется. Прошел месяц, так никто и не связался. Стала выяснять на работе - сказали, что карта готова и находится по адресу: пр. Большевиков,3. 06.05.2025 приехала в отделение банка. Провела там 2 часа при том, что я была 4-я в очереди (работал только 1 сотрудник, а остальные 4 сотрудника были свободны, но отвечали, что они не работают с физ.лицами) за это время собралась огромная очередь, которая не помещалась в отделение и на просьбы открыть еще хоть одно окно никто не реагировал. В итоге я забрала карту (сотрудница банка взяла мой паспорт, сделала ксерокопию и долго что-то вносила в компьютер). Но сегодня, 07.05.2025 мне позвонили с работы и сказали, что не могут начислить мне зар.плату, так как на данный момент мои правильные данные: фамилия, имя и отчество исправлены сотрудниками банка на фамилию и имя. Отчество отсутствует. И мне необходимо вернуться в это отвратительное отделение банка с паспортом и вернуть прежние правильные данные!!! Как такое может быть?
1. Почему не сообщили о готовности карты?
2. Почему в отделении работает только 1 сотрудник при огромной очереди?
3. Почему вносят не правильные корректировки моих персональных данных?
4. Почему я должна тратить еще свое время, чтобы приехать, указать на ошибку сотрудника и исправить ее? Почему нельзя это сделать без моего присутствия? Ведь у Вас есть ксерокопия моего паспорта
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...