Скрытие актуальной информации о вкладе "Юбилейный" и навязывание вклада с программой долгосрочных сбережений
Визит моей матери ветерана ВОВ в ДО «СПБ-Площадь Мужества» оказался не удачным. Она хотела воспользоваться праздничным предложением от банка в мае вкладом "Юбилейный" ( на сайте банка указано, что вклад можно открыть до 31.05.2025). Придя в отделение банка в дневное время ( как было сказано работает только один менеджер), пришлось подождать. На столах лежали листовки только с программами долгосрочных сбережений и ни одной с процентными ставками по вкладам. Прежде чем этот менеджер освободился, подошел другой сотрудник банка. На заявку открытия вклада "Юбилейный" ответила, что вклад под интересующую процентную ставку можно оформить только при переводе пенсии в Альфа-банк или с оформлением программы долгосрочных сбережений на 5 лет. Что мою мать не интересовало. Настойчиво прошу, чтобы сотрудники банка все же не скрывали всей возможной информации и не вводили в заблуждение людей почетного возраста. Надеюсь, что возможный следующий визит в банк будет положительным. Желаю банку процветания, но не таким образом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...