08.05.2025 получил карту и самостоятельно установил ПИН-код, при этом произошел какой-то сбой - повторно ввел ПИН-код и пришло уведомление об успешной его смене.
Позже в банкомате ВТБ приложил карту и ввел ПИН-код, далее выбрал пополнение (без комисии) и в открывшееся окно купюроприемника положил деньги. Но банкомат их вернул, повторил операцию с другими купюрами, предполагая, что что-то с кюпурой, такое иногда бывает. Потом мельком заметил какое-то сообщение об том, что неудачаная попытка. Далее посмотрел в мобильном приложении и оказалось, что карта заблокирована. На горячей линии мне разъснили, что неверно был введен ПИН-код и карта временно заблокирована. Вариантов разблокировки два - ехать в отделение или разблокируется после 23:59. Поведение банкомата показалось странным - он открыл купюроприемник и в моей логике это означало, что ПИН-код введен корректно - хотя, возможно, это правильная логика работы с точки зрения банков.
В любом случае на горячей линии банка ответили оперативно и разъснили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...