У меня заблокировали дебетовую карту 2 месяца назад. Я обратился в отделение и мне сказали подать заявление на вывод моих средств в другой банк, я с удовольствием с задачей справился, мне сказали ожидать вывода в течении 14 дней, после того как прошли указанные 2 недели средств я так и не дождался, после чего я повторно обратился в банк и попросил объяснений почему так вышло, меня попросили написать ещё одно заявление, я с таким же удовольствием написал заявление повторно. тем временем прошел месяц, а денег я так и не дождался. После чего я ещё раз решил приехать в банк и уточнить почему так вышло, и тут меня попросили заполнить третье заявление, объясняя это тем что у них технические неполадки и сбои в системе, я заполнил третье заявление, мне уже сказали ждать от 3 до 7 рабочих дней, и тут прошло ещё 2 недели!!!
Когда я звоню оператору с этим вопросом, мне просто отвечают что у них нет информации по статусу заявления и они могут только проверить счет, мне через 2 дня уходить в армию, мне срочно нужны деньги, а я в течении двух месяцев не могу дождаться от них какой либо информации, в банке толкового ответа я не получил, в технической поддержке так же никакого ответа я не услышал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...
Спасибо Алисе за консультирование по вопросу покупки авиабилета
18 августа 2026 года в 21:10 связалась по горячей линии с Ак барс банком. При покупке через официальный сайт авиабилета возникла сложность. Сумма с карты была списана (в чеке...
Благодарность специалистам отделения банка
05.08.2026 в 11:26 была в ПАО "АК БАРС" БАНК по адресу операционной кассы: РТ, г.Набережные Челны проспект пр.Мира д. 24м (7/20) по необходимости обмена денег. Вид операции...
Благодаря системе работы банка, оператор с комедийным кинематографическим именем по итогу настойчивого общения всё-таки решил вопрос! (Хотя откровенно тупил)
На моё требование оспорить операцию за 15 июля, оператор чата АкБарс банка Мирон(моё субъективное восприятие имени из кинокомедий телевизионных сразу негативным стало🙃) сначала...