Хочу выразить благодарность оператору чата Совкомбанка Светлане, которая проконсультировала меня по поводу начисления бонусов по карте Халва. В мобильном приложении банка я не смог найти информацию о максимальном количестве баллов которые банк можен начислить за покупки по карте. В чатах телеграм каналах я постоянно сталкивался с противоречивой информацией, о том что с подпиской Десятка можно получать большее количество баллов чем без нее. 11 мая 2025 года я обратился в чат Совкомбанка с вопросом о максимальном количестве бонусов какое я как клиент могу получить от покупок по карте Халва. Бот Ксюша перевел меня на оператора Светлану, которая разьяснила что я могу получить определенное количество баллов не более 5000 за расчетный период, вне зависимости от подписки. Я очень доволен консультацией, сейчас я смог в полной мере расчитать стоимость покупок по карте, и не оформлять для этого подписку. Скриншоты переписки в чате прикрепил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...