Добрый день! "Альфа-банком" я начал пользоватся в марте прошлого года.
На сотовом телефоне у меня установлено официальнок приложение банка под названием "Вместе", в пользовании я имею дебетовую карту, вклад и платежный стикер.
В апреле 2025 года мне потребовался ремонт личного автомобиля, для чего я записался в сервис сети "FIT", так как в приложении "Вместе" я увидел информацию о том, что данный сервис является партнером банка и при оплате там на карту возвращается кэшбек в размерк 5% от суммы, а не базовый в 1%.
1 мая 2025 года я отремонтировал автомобиль в указанном сервиск, оплатив за это картой "Альфа-банка", но при этом изначально сумма самого кэшбека в истории операций отобразилась как обычно, а не повышенная, в виду чего мне пришлось обращаться за консультацией в чат банка, где на помощь быстро пришла оператор Анастасия, которая легко и грамотно рассказа о сроках начисления кэшбека за данный расчет. Со Светланой было легко общаться, она грамотно объяснила все условия. Хотелось бы поблагодарить Светлану за помощь, а банк - за отличное предложение по кэшбеку!
Побольше бы таких акций! Надеюсь на дальнейшее взыимовыгодное сотрудничество с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...