Не начислен "Приятный кэшбек"

     Дело в том, что я не получил обещанную 1000 баллов кэшбека по акции "Приятный кэшбек" за покупку от 1000 рублей. Оформлял заявку на дебетовую карту по специальной ссылке (в отзыв вставить не могу, т. к. запрещено правилами, но могу отправить по запросу) партнера. Там указано, что за оформление карты по этой ссылке будет начислен сертификат интернет-магазина на 1000 руб. от партнёра, а также кэшбек 1000 баллов от Газпромбанка за покупки по карте от 1000 руб. в течение 30 дней с момента получения карты. Карта получена 28 марта, покупки совершены в тот же день, то есть условия для получения кэшбека 1000 баллов выполнены. Так вот, сертификат интернет-магазина мне пришёл, а кэшбек 1000 баллов по акции "Приятный кэшбек" - нет. Срок начисления, согласно правил, истек 25 апреля. Всю эту ситуацию 3 мая 2025 г. в 21:20 я описал в чат поддержки в приложении Газпромбанка и попросил начислить мне обещанные 1000 баллов кэшбека. Спустя 20 минут, сотрудник поддержки Роман сообщил мне, что я не выполнил условия акции, поэтому кэшбек не начислен. На мой вопрос, какие конкретно условия я не выполнил, Роман ответить не смог и создал обращение в профильное подразделение. На следующий день банк рассмотрел мое обращение и ответил, что карта была оформлена не по нужной ссылке. Я попытался оспорить это решение, но чат-бот ответил мне, что изменить принятое решение по моему обращению не получится. Предвидя очередную "отписку" Газпромбанка и здесь, под моим отзывом на Банки.ру, хочу подчеркнуть, что обещанный сертификат интернет-магазина от партнера мне пришёл. Это подтверждает, что карта была открыта по нужной ссылке. Я очень расстроен первым опытом "знакомства" с Газпромбанком. Мне непонятно, зачем такой крупный банк придумывает такие нелепые "отмазки" и создаёт себе репутацию банка-обманщика из-за какой-то "несчастной" 1000 баллов. Отмечу, что большинство крупных банков практически всегда идут на встречу клиенту, в некоторых случаях, даже если клиент не прав. В Газпромбанке же лояльность отсутствует. Я, со своей стороны, выполнил все условия, а банк - нет и "свалил" все на меня. Пишу этот отзыв в надежде на то, что Газпромбанк всё таки разберётся в ситуации и выполнит то, что обещал. Ну а если нет, то пусть потенциальные новые клиенты задумаются, стоит ли им связываться с этим банком.