СберПрайм не суммируется, а заменяет 2 года подписку на 6 мес. Обман операторов
Была подписка СберПрайм до конца года. В МВидео по Акции купил подписк уи колонку сбер. Подписка на 24 мес. Цена 2000 руб. Активировал код, ввел в сбер Айди, подписка заменилась одна на другую и стала до 27 года.
Позвонил оператору, уточнил суммируются ли подписки, дваждый или трижду спросил у девушки, на что получил ответ, что "Да, все верно, они суммируются).
Приобрел пока была акция еще три подписки по 6 мес.
Ввел код активации подписки на 6 мес и мои 24 мес подписки за 2000 руб стали 6 мес.
Оставил обращение в контактном центре, на что пришел несуразный ответ не по теме, то ли девушка оператор не так расписала ситуацию, то ли не поняли о чем идет речь.
Пришел ответ, где пишут, что Возобновление подписки невозможно, согласно пункту 6.3 оферты, промокоды, использованные при подключении подписки, не восстанавливаются и не заменяются.
Вопрос был в другом, если оператор сказал, что они суммируются, то почему 24 мес заменились на 6 мес безвозвратно.
Просто зря по раченные деньги.
Использую много лет Яндекс Плюс и там при активации новых подписок они просто суммируются, без какого-либо танца с бубнами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Начисление кэшбэка
В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...