Накопительный счет с обманом

12.05.2025 13:22
979
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.04 повелся на рекламу и открыл накопительный счет под 23% на 2 месяца.

Чудеса начались с самого начала. Оказывается расчетная дата - это не конец месяца, как у всех нормальных банков. В это банке расчетную дату назначает сам банк и абсолютно рандомно. Хорошо. Мне назначили 09.04. Я специально несколько раз уточнил у бота и у двух живых операторов, с какой даты начнется отсчет этих 2х месяцев. В итоге ответ был следующий: положите деньги 08.04, с 09.04 начнется отсчет 2 месяцев. Так я и сделал. Какого же было мое удивление, когда 09.05 мне выплатили проценты, но далее накопительный счет показал не 23%, а всего 15%, которые будут выплачены 09.05. Техподдержка написала, что ничего изменить не могут.
Поэтому много раз подумайте, нужно ли вам связываться с банком, который во 1-х назначает рандомно расчетную дату, во 2-х очень странно считает месяцы. Сплошной обман!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-12T14:13:53+03:00
Здравствуйте. Повышенная ставка накопительного счёта действует до 2-х месяцев. С момента первого его пополнения до ближайшей расчетной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. С условиями акции можете ознакомиться по ссылке: https://ozon.ru/t/Q1SQkE9 Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по мск. Расчётная дата у вас 9 числа каждого месяца, а расчётный период с 9 по 8 число. Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента она определяется в момент открытия Ozon Карты, т.е. Анонимного счёта. Это та же расчётная дата, которая определяется клиенту для выплаты кешбэка, её мы не скрываем. Понимаем, что могло произойти недопонимание, и поэтому в индивидуальном порядке мы продлили вам срок действия повышенной ставки на 1 месяц.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.11%
решено проблем
35 501
отзыв
34 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Отличная работа он-лайн поддержки

Оценка 5

01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести... Читать полностью

03.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух... Читать полностью

03.09.2026

Цифровой счет

Оценка 5

03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки... Читать полностью

03.09.2026

Как пополнить накопительный счёт с карты Озон

Оценка 5

Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный... Читать полностью

01.09.2026

Вопрос про накопительный счет

Оценка 5

24.08.26 в 22:39 Обратилась в чат поддержки банка с вопросом: "можно ли узнать номер накопительного счёта". Так как не смогла найти такую информацию в приложении. ‎ Оператор... Читать полностью

01.09.2026

Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам

Оценка 5

20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка