Не снимают арест с карты

13.05.2025 08:15
713
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже год висит арест на счетах, приставом было направлено и электронное постановление о снятии и уже 4 бумажных постановления, а арест так и висит, ответ у банка один - ничего не поступало. Остальным банкам поступало сразу, а этому нет. Придти с документами тоже нет возможности, потому что в филиале моего города им "даже некуда прикрепить эту бумажку", а с учетом того, что через год непользования счетом банк начинает начислять комиссию, то неплохая схема выходит. Вот и считайте, на наложение ареста все поступает, а на снятие пишите письма. А связь с банком вообще отдельная тема - в чате они отввчают через полтора часа, а чтобы дозвониться по 30-40 минут приходится ожидать ответа.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-14T13:38:51+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что возникли сложности. Документы об отмене постановления в банк не поступали. Рекомендуем обратиться в ФССП для урегулирования ситуации. Исполнительные документы также можно направить заказным письмом с уведомлением на юридический адрес банка: 620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 134-в. Необходимо отправить оригинал исполнительного листа и оригинал заявления. Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы понимаем, что это доставляет неудобства, поэтому регулярно проводим мероприятия по улучшению качества обслуживания. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка