Так-же как и предыдущих вкладчиков - обманули на проценты

13.05.2025 12:38
761
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открылось автоматом 3 счета. Не зная какой был первый, позвонила в МТС, мне оператор назвала 4 крайние цифры счета на который нужно положить ден. средства. Прошел месяц мне пришло вместо 17.000 тр, 200 руб. 

Начала звонить в ответ услышала, что Вы положили не на тот счет. Споры и доказательства ни к чему не привели.... МТС -----Обманщики! Попользовались моими деньгами бесплатно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-18T10:57:51+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за некорректную консультацию.
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-15T11:28:01+03:00
Здравствуйте! 1 января в приложении вы самостоятельно открыли три МТС Счета. Доступен МТС Счет после действий по открытию становится через несколько минут в разделе «Счета». По условиям приветственная ставка действует на первый МТС Счет. Денежные средства вы разместили на втором, который открыт позже по времени, чем первый. По этой причине в феврале были начислены проценты по базовой ставке 5%. Прослушали разговор с сотрудником контактного центра. Она действительно допустила ошибку и назвала последние 4 цифры второго МТС Счета. В связи с этим мы доначислим проценты в ближайшее время. Детали обсудили по телефону. Когда деньги поступят, напишите нам, пожалуйста, в комментарии. Будем ждать от вас обратную связь. Нам важно, чтобы ваш вопрос был полностью решен.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка