Обман

13.05.2025 13:10
1335
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При выдаче кредитной карты сотрудник банка сказала, что через 90 дней можно получить вторую карту. По прошествии 90 дней оказывается оформить новую кредитку можно только в случае если закрою старую, хотя сотрудник банка утверждала обратное. А также сотрудник банка обещала возможность подачи щаявки на увеличение лимита, однако в поддержке собщили, что данная заявка невозможна, а предланаеося клиенту только по инициатиае банка. Внимательно слушайте сотрудников банка и прочеряйте информацию в службе поддержки. 

Банк Синара
Банк Синара
2025-05-14T15:03:05+03:00
Уважаемый puser-88595681394! Ситуация стала предметом детального разбора, который, несомненно, поможет Банку усовершенствовать качество сервиса. Нам очень жаль, что возникло недопонимание по условиям нашего продукта. Лимит кредитования по Договору овердрафта может быть увеличен по инициативе Банка. К сожалению, на данный момент Банк не может увеличить Ваш лимит по карте. Банк может рассмотреть вопрос об увеличении лимита, если Вы будете активно пользоваться Картой, совершать больше операций по оплате покупок и услуг. Дополнительно сообщаем, что выдача новой кредитной карты возможна при условии закрытия имеющейся. Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства. Ваш Бан Синара.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 170
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Кодировка одноразовых паролей

Оценка 5

В среду, 10.12.25, как раз в разгар рабочей недели, я решила пополнить баланс транспортной карты, однако столкнулась со сложностями, никак не могла прочитать код для подтверждения... Читать полностью

27.08.2026

лучший банк

Оценка 5

Недавно оформлял кредит в Синара Банке — всё прошло гладко. Подавал заявку через приложение: интерфейс понятный, лишних полей нет, хватило паспорта. Решение пришло быстро, менеджер... Читать полностью

23.08.2026

История о том, как я хотел увеличить кредитный лимит

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Синара-Банка, и в какой-то момент задумался об увеличении лимита. Я слышал, что можно отправить справку 2-НДФЛ или выписки по зарплате, чтобы банк... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне уменьшили лимит по кредитной карте в 0 рублей. Соответственно, пришлось ее закрывать. Думала, что придется ехать в город, где есть офис. Сперва обратилась в чат. Оператор... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

18 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара как индивидуальный предприниматель для развития малого бизнеса. Подал заявку через сайт, указав статус ИП и желаемую... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

16 июля 2026 г. оформил кредит в Банке Синара с программой «Гарантия ставки 0%» для долгосрочного планирования бюджета. Предварительно изучил условия на сайте, после чего позвонил... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

14 июля 2026 г. воспользовался программой «Кредит Запросто» в Банке Синара для покрытия срочных расходов. Подал заявку через мобильное приложение, указав желаемую сумму. В течение... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка