Выгодный вклад

13.05.2025 14:36
524
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Неоднократно видела рекламу на ТВ и в мессенджере о выгодном вкладе новым клиентам и вкладчикам Альфа-банка под 30% годовых, но поскольку уже давно имею Альфа-карту, думала, что мне такой вклад не доступен. Сомнение всё-таки было, т.к. я ни разу не открывала вклад в Альфа-банке, поэтому 07.05.2025 решила обратиться в чат мобильного приложения. Мне очень быстро ответила оператор Евгения, которая проверила и подтвердила, что у меня есть предложение от банка на открытие вклада Юбилейный со ставкой 30% сроком на 3 месяца. Конечно же, я открыла вклад, да и родственникам посоветовала.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T11:13:24+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? На какие вопросы ответил? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 25.05.2025 Документы получены. Ждем ответ банка. 28.05.2025 Оценка зачтена.
user-862716000788
2025-05-19T14:36:28+03:00
Добрый день! Я спросила сотрудника банка Евгению, могу ли я оформить вклад под 30% годовых, т.к. у меня были сомнения в связи с тем, что я являюсь клиентом банка с сентября 2024 года. Евгения провела проверку и информировала меня, что у меня есть соответствующее предложение банка, рассказала об условиях вклада и о сроках действия данного предложения. После этого я открыла вклад. Справку о наличии счетов в Альфа-банке, в том числе и депозитного с датой открытия 10.05.2025, прикрепила в документы
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-28T17:41:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка