Месяц не платят кэшбэк за Сберфест
17 апреля активировала участие в акции Сберфест, сделала пошаговый скриншот активации, получила подтверждение звонком в колцентр сбера, после чего совершила покупку в категории и срок согласно условия акции. Прилагаю скриншот при активации, где однозначно указано, что кэшбэк начислят в течение 14дней. Срок на скриншоте указан один, никаких оговорок или дополнительных сроков при активации не было. Кэшбэк должен быть начислен 30 апреля, максимум 1мая. По факту кэшбэка нет до сих пор 14 мая. Далее прикрепляю скриншоты с основнымт моментами многодневных переписок с сайтом банка. 30апреля написала в чат, чтобы вовремя начислили кэшбэк.На что мне стали врать, что кэшбэк могут начислять до 7 мая. Я возразила, выслав скриншот с однозначным сроком 14дней без оговорок. Банк ссылался на непонятно откуда взявшиеся разъяснения. Я возражала, так как если до 7 мая, то значит срок начисления в течение 21дня, что делает неприменимым и бессмысленным срок 14 дней, ведь если его можно не соблюдать, значит его нет. Банк бессвязно мычал.Но даже 7 мая кэшбэка не было. В 12 часов дня 7 мая я написала в чат: "где кэшбэк , сегодня же е 7 мая?" Ответили, что еще же не конец суток (рука-лицо), ждите , будет. 8 мая конечно ничего не по пришло, я позвонила в колцентр и оформила ещё одно обращение о начислении кэшбэка. Обещали срочно начислить. Далее еще обращалась, так как до сих пор на момент отзыва 14 мая кэша так и нет. Все мои слова подтверждены прикрепленными скриншотами переписки. Банк не то что дно, а днище.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...