Сделала вынужденный перевыпуск дебетовой карты. Оформила заявку с помощью помощника в приложении мобильного банка Газпром, заявка была аж 03.05.25, сейчас уже 14.05.25, а физической карты всё нет. 12.05 приходила в филиал, куда должна прийти карта, но её там не оказалось, сотрудники сказали "ждите смс", а сколько ещё ждать - никто, конечно же, не сообщил. Мне на эту карту приходит стипендия, мне сколько ещё ждать, пока дата зачисления стипендии не пройдёт, чтобы её зачислить не смогли? Знала бы, что перевыпуск будет такой долгий, вообще бы эту карты никогда не трогала, а банк бы сменила после окончания учёбы! Потому что ждать больше полторы недели, когда приедет физическая карта, когда у других банков это происходит намного быстрее, какое-то издевательство. Смс о готовности карты не пришла до сих пор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...