Я давно видела и слышала рекламу про дебетовую карту Альфа-Банка и вот в мае решилась ее оформить. Оформила кстати по приглашению родственника. Сам процесс мне очень понравился. Я заполнила по ссылке личные данные, выбрала удобное для себя время. Система постоянно мне напоминала, что иметь и при себе и дату.
И вот, 7 мая 2025 г. в 16,30 карту мне на работу доставила специалист Кристина Д-ко. Тоже удобный момент, не нужно ехать в отделение, сидеть в очереди. Кристина мне все очень подробно рассказала: как пользоваться картой, что она у меня дебетовая, без кредитного лимита. Где положить выгоднее наличные, где снять, объяснила, как установить пин-код, как и когда начисляется кешбек, какие есть категории, что такое подписка Альфа-Смарт. И еще добавила, что деньги за оформление карты по ссылке-приглашению мне поступят в течение 5 рабочих дней с момента совершения первой покупки. Также отметила, какие подключены дополнительные услуги к карте, их стоимость, а также что при желании я могу их отключить. Вместе мы установили приложение Банка, курьер показала мне основные его разделы.
Я осталась очень довольна таким качественным сервисом. Во-первых, все это не отняло у меня личного времени, так как процесс оформления занял максимум 12-15 минут. Во-вторых, Кристина была очень корректной, внимательной. Выслушала все мои вопросы, ответила на них очень подробно. Я уже начала пользоваться картой, на данный момент меня все устраивает. Не пожалела, что оформила. Особенно радуют категории кешбека.
Хочу выразить благодарность Кристине Д-ко и Альфа-Банку за отличное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...