Отказались оформить вклад без фотографирования на видеокамеру

14.05.2025 14:22
616
3
Оценка
2
Отзыв проверен

МТС Банк, его отделение в Красноярске на ул. Взлетной, для оформления банковского вклада потребовали от меня смотреть в их видеокамеру для фотографирования. Я отказался - в ответ мне отказали в оформлении вклада. Кстати касса у них закрыта уже в 18:00, при графике работы этого же самого отделения до 19:00.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T23:20:19+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за технический сбой. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-15T11:28:38+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы приняли решение не открывать у нас вклад. Для его открытия фотографирование не требуется. Сотрудник офиса предложил вам открыть карту, фотографирование нужно было для её оформления, так как это предусмотрено условиями. После вашего отказа сотрудник продолжил оформление вклада, но возникла техническая сложность, и сотрудник попросил подождать для её устранения. Извините, пожалуйста, за это. К сожалению, вы покинули офис. Касса в офисе работает по графику до 17:40. Об этом есть информация на нашем [url=https://www.mtsbank.ru/ofisi-i-bankomati/]сайте[/url]. Надеемся, что вы пересмотрите своё решение и станете нашим клиентом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка