Поддержка на высоте
В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу, хотя город небольшой и офиса ОТП-БАНКА у нас нет. У меня была проблема с входом в ЛК, поэтому я обратилась за помощью в сообщество ОТП-БАНКА в соцсети. Мне помогли в этом, а потом я ещё и ещё раз задавала там вопросы, непонятные для меня. Всё шло хорошо, кэшбэк начислялся и уже подходил к 500 рублям, как однажды в соцсети я вижу предложение ОТП-БАНКА получить 2500 рублей за лайк и репост! И ещё они просят номер телефона и договора. Я сдуру высылаю, но затем у меня просят код из СМС. Конечно, код я не шлю и со страха тут же блокирую карту. Причём, всё это происходит моментально: меня просят вывести все деньги с карты, следом присылают документ о закрытии счёта через 40 дней, и карта блокируется! Было очень жаль, но страх перед мошенниками был велик. Спустя месяц мне прислали письмо, что мой счёт закрыт полностью, и я решаю вновь открыть новую карту
Пишу в поддержку с этим вопросом и ура! Мне опять быстро привозят карту и я её привязываю к личному кабинету. Открыв приложение, я вижу на карте мои 590 бонусов, которые были начислены на той, заблокированной карте и они перешли сюда!!! Тут же я их обменяла на рубли. Поэтому я хочу сказать о честности ОТП-БАНКА и поблагодарить поддержку! Они отвечают быстро, информативно и результативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв о работе службы поддержки
01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления...
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк
Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...