Обман

Оформил заявку на кредит в мобильном банке , одобрили (как я уже потом понял) типа что то займа , от дочерней организации УРАЛСИБ мкк но кредит не готовы дать, я понял это уже потом , ну да ладно. Как только деньги перевели мне на счет , я написал в чат чтоб оформили заявку на полное погашение (день в день процентов нет ). Мне сказали иди в банк , я говорю что физически не могу , вы же мне оформили онлайн , значит онлайн могу и закрыть , они отказали , попроси высоать договор , так как мне его не прислали никуда , сказали надо было сохранить перед подписанием, я говорю в любом случае вы должны предоставить мне в электронном виде , как на почту так и в самом моб.банке, нифига , сказли нужна копия идите в банк , окей, я позвонил , объяснил что да как , мне сказали личный кабинет у них не работает , поэтому давайте оформим дистанционно заявку на погашение , я был рад. Через три дня мне призодит сообщение , что мол обращение исполнено . Сумма к оплате такая то ... что на 2000р больше (это уже проценты ), я позвонил в банк , мне сказали никакой заявки не было сделано , и вообще , мы дистанционно не делаем их, я говорю как так , объяснил ещё раз, и алилуйя, мне её сделали . Но только с процентами за три дня . Я позвонил ещё раз , спросил как так , мы оформляли заявку день в день , через три дня мне сказали что её нет, мне ответили , да, всё верно , заявка есть , но почему то она не исполнилась , давайте подадим заявку в выше стоящее руководство , чтоб решили проблему , я спросил , а почему мне день в день заявку не сделали , хотя оформили, потом сказали что так нельзя и тут же оформили и тут же исполнилась она , мне сказали , извините , не понимаем почему не оформили . пришел спустя две недели ответ , что всё законно , всё чисто, оплати ка ты проценты . На секунду, всё это время , и ни копейкой не воспользовался деньгами, вот как прислали на счет , так они и пролежали , и если бы изначально оформили заявку(а мне бодились что она оформлена день в день), я бы не платил проценты.

а потом зашел почитать отзывы на такой случай , так в этом банке всегда так делают, и я не первый . Поэтому лучше перейдите в другой банк . Прилагаю скриншоты , на которых видно что заявку оформили (я в принципе еще и звонил и мне всё подтвердили, а через три дня мне сказали что никакой заявки нет, давайте ещё раз формим , но только заплатите проценты уже